お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

　この度は弊社商品「白鹿 ペットボトル 180ml」の一部において、ペットボトル成型工程で金型から発生した微細な鉄粉が一部のペットボトル樹脂に練り込まれたことが判明しました。この鉄分により酒が着色することが考えられます。現在のところ健康や身体被害の情報はありませんが、万全を期するために当該商品を自主回収することに致しました。

　つきましては、お客様のお手元に当該商品がございましたら大変お手数をお掛け致しますが、下記の送付先まで送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、代替品をお送りさせていただきます。

　お客様、お取引先様、関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

　今後は品質管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成28年6月16日

辰馬本家酒造株式会社

記

• 【対象商品】
• 白鹿 ペットボトル 180ml
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• 【ロット番号】
• 2016.03YDM
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• 【ご送付先】 
• 〒662-8510
• 兵庫県西宮市建石町2番10号
• 辰馬本家酒造株式会社　お客様相談室宛
• 商品のご返送時には、必ずお名前、ご住所、電話番号をお書き添えください。
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• 【お問い合わせ】
• お客様相談室　0798-32-2727
• 誠に恐れ入りますが、土曜日・日曜日・祝日を除く午前9時から午後5時まで承っております。
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• ※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。